“银发”旅游专列再出发 铁路适老化服务再升级

记者 钱雅雯

通讯员:宋萍 苏杭 付琳

4月24日上午7时30分,Y859次旅游专列满载近500名老年旅客从湖北省武汉市汉口火车站启程,开启为期4天的鄂西北之旅。这是中国铁路武汉局集团有限公司今年开行的第15趟旅游专列,标志着武铁适老化服务取得新进展。

工作人员告诉记者,本趟专列针对老年旅客出行需求,配备了专业医疗设备和适老化设施。列车餐车提供低脂低糖营养餐,车厢内设置无障碍通道和紧急呼叫装置。为丰富旅途生活,铁路部门还安排了丰富多彩的文化活动。

活动期间,汉口站为重点旅客开辟绿色通道,设置专用候车区和优先检票通道,并配备专业服务人员提供全程引导。数据显示,今年以来武汉局集团已累计开行旅游专列15趟,服务旅客近万人次。

据了解,随着我国老龄化进程加快,铁路部门持续优化适老化服务。武汉局集团相关负责人表示,未来将进一步完善"铁路+旅游"服务模式,推出更多适合老年旅客的精品线路和服务举措,助力银发群体乐享美好生活。